マークの種類と説明

イオンのサイクルについて

お受取日は、ご注文日の２週間後から４週間後までの間でお選びください。
お受取日をご指定の場合でも、商品のご準備ができ次第、メールにてご連絡いたします。
※ご登録のメールアドレスをご確認ください。
※ゴールデンウィーク期間中は5月20日（木）以降のお渡しとなります。

お受け取り店舗について

イオン札幌桑園店、イオン札幌発寒店、イオン札幌元町店、イオン札幌苗穂店、イオン札幌平岡店、イオン札幌西岡店、イオン札幌藻岩店、イオン札幌琴似店、イオン札幌麻生店、イオン東札幌店、イオン新さっぽろ店、イオンスーパーセンター手稲山口店、イオンスーパーセンター三笠店、イオンスーパーセンター石狩緑苑台店、イオン江別店、イオン岩見沢店、イオン余市店、イオン苫小牧店、イオン千歳店、イオン室蘭店、イオン登別店、イオン静内店、イオン伊達店、イオン上磯店、イオン旭川西店、イオン旭川永山店、イオン名寄店、イオン滝川店、イオン釧路店、イオン釧路昭和店、イオン紋別店、イオン帯広店、イオン北見店、イオンバイク札幌平岡店

※イオン札幌栄町店、イオン小樽店、イオン湯川店、イオン旭川駅前店、イオン旭川春光店、イオン厚岸店、イオン根室店ではお受け取りすることができません。

お支払いについて

クレジット払いとさせていただきます。

あんしんパック・防犯登録について

店舗にてお受け取り時に、受付いたします。
ご加入の際の加入料は、店舗にてお支払いくださいませ。
詳細はお受け取り店舗にてお問合せくださいませ。

ご注文からお受け取りまで

ｅショップでご注文後、注文確認メールが届きますので、お受け取りまで大切に保管してください。
商品のご準備ができ次第、ご登録のメールアドレスに『商品お渡しのご準備が整いました』メールを配信いたします。
メールを受信しましたら、ご指定の店舗のサイクル売場へご来店ください。
※イオン新さっぽろ店は、２F文具売り場レジにて、イオン滝川店はサービスカウンターにて、自転車お受け取りとお伝えください。
※店舗によってサイクル売場の営業時間が異なる場合がございます。詳しくは、お受け取りになる店舗のサイクル売場へ直接ご確認ください。
お受け取りの際には、店舗にて注文確認メールをご提示ください。

不要自転車のお引き取りについて

ｅショップで新規に自転車をご購入で、１台まで不要自転車をお引き取りすることができます。
商品のお受け取り時に、お受け取り店舗へ不要自転車をお持ちくださいませ。
※事前に、お客さまご自身で、防犯登録の解除手続きをしていただく必要がございます。
　防犯登録の解除手続きがお済み出ない自転車はお引き取りすることができませんので、ご注意くださいませ。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文日当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセル、お受け取り店舗等の変更が可能でございます。マイページにログインしていただきまして、購入履歴からお手続きください。
商品や数量の変更はできかねますので、一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文し直していただけますよう、お願いいたします。
翌日以降のキャンセル、変更に関しましては、承ることができかねますので、あらかじめご了承ください。