イオンのサイクルについて

お受け取りのご準備ができましたら、メールにてご連絡いたします。
ご選択のお受け取り日よりも前にメールが届いても、すでにご準備ができておりますので、商品をお受け取りいただくことが可能です。

※ただいま、お盆による流通の都合上、お渡しが最短で9月5日（月）からとなっております。
　お客さまへはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。

お受け取り店舗について

イオン札幌桑園店、イオン札幌発寒店、イオン札幌元町店、イオン札幌苗穂店、イオン札幌平岡店、イオン札幌西岡店、イオン札幌藻岩店、イオン札幌琴似店、イオン札幌麻生店、イオン東札幌店、イオン新さっぽろ店、イオンスーパーセンター手稲山口店、イオンスーパーセンター三笠店、イオンスーパーセンター石狩緑苑台店、イオン江別店、イオン岩見沢店、イオン余市店、イオン苫小牧店、イオン千歳店、イオン室蘭店、イオン登別店、イオン静内店、イオン伊達店、イオン上磯店、イオン旭川西店、イオン旭川永山店、イオン名寄店、イオン滝川店、イオン釧路店、イオン釧路昭和店、イオン紋別店、イオン帯広店、イオン北見店、イオンバイク札幌平岡店

※イオン札幌栄町店、イオン小樽店、イオン湯川店、イオン旭川駅前店、イオン厚岸店、イオン根室店ではお受け取りいただくことができません。

あんしんパック・防犯登録について

※ご注文時にあんしんパック・防犯登録加入料をお支払いの場合も店舗にてお申込みのお手続きが別途必要となります。詳しくはお受け取り店舗にて売場係員までおたずねください。
※また、ご注文時にあんしんパック・防犯登録加入料をお支払いでない場合もお受け取り店舗で加入を承ることが出来ますので売場係員へお申しつけください。
※ｅショップでのパーツご注文は、10％OFFの対象外となります。予めご了承くださいませ。

ご注文からお受け取りまで

※イオン新さっぽろ店は、２F文具売り場レジにて、イオン滝川店はサービスカウンターにて、自転車のお受け取りとお伝えください。
※店舗によってサイクル売場の営業時間が異なる場合がございます。詳しくは、お受け取りになる店舗のサイクル売場へ直接ご確認ください。お受取りの際には、店舗にて注文確認メールをご提示ください。

不要自転車のお引き取りについて

※事前に、お客さまご自身で、防犯登録の解除手続きをしていただく必要がございます。防犯登録の解除手続きがお済みでない自転車はお引き取りすることができませんのでご注意くださいませ。

お支払いについて

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文日当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセル、お受け取り店舗等の変更が可能でございます。マイページにログインしていただきまして、購入履歴からお手続きください。
商品や数量の変更はできかねますので、一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文し直していただけますよう、お願いいたします。
翌日以降のキャンセル、変更に関しましては、承ることができかねますので、あらかじめご了承ください。